事務に向いていない人の9つの特徴！向いていないと感じた時の対処法と適職の探し方！

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事務職は、多くの企業で欠かせないポジションの一つです。

業務内容にはデータ入力や書類管理、顧客対応、スケジュール調整などがあり、会社全体の運営を支える重要な役割を担っているとも言えます。

しかし、どんな職種にも向き不向きがあり、それは事務職に関しても例外ではありません。

人によっては、事務作業特有の繊細さや細かいタスクの管理が苦手と感じ、「自分は事務に向いていないのでは？」と感じる方も少なくありません。

そこでこの記事では、事務職に向いていない人の特徴や感じた時の対処法、自分が向いている仕事の探し方などについて詳しく解説していきます。

事務職の仕事内容や種類

一言に「事務職」といっても企業規模や業種によってかなり違いがあります。

基本的には、書類の作成や処理、データ入力、来客の対応などが担当になっていることが多いです。

事務職の種類としては次のようなものがあげられます。

種類	仕事内容
一般事務	書類作成や電話対応、データ入力、郵便物の配送、スケジュール管理。
医療事務	窓口対応や電話対応、カルテの整理、診療費計算など。専門知識を求められるため資格があると有利になる。
営業事務	顧客管理や書類作成、在庫管理など。数値目標があるため、高いコミュニケーション能力を求められることもある。
金融事務	窓口での顧客対応やデータ作成、文書管理など。金融機関によっては業務も変わってくる。
経理事務	帳簿の作成や出入金の管理、伝票処理、経費精算など。簿記や商法といった専門知識も求められる。
学校事務	証明書の発行や入学手続き、窓口業務など。

事務といってもこれだけの種類と業務があります。

事務職に向いていない人の特徴9選

事務職で働いていても「自分は向いていないんじゃ、、、」と不安を抱えている方は少なくありません。

また、中にはこれから新しい仕事として事務職を検討している方もいるでしょう。

そんな方のために、「事務職に向いていない人」の特徴を9つご紹介します。

特徴①：コミュニケーションが苦手な人

事務職では多くの部門や担当者と情報を共有し、タイムリーに連絡を取ることが重要です。

そんな時にコミュニケーションが苦手な方だと、指示の伝達が疎かになり、ミスが発生しやすくなります。

事務職は1人で行う作業もありますが、人と関わることが苦手ならストレスを感じるでしょう。

また、会社によっては電話対応が多いこともあります。

特徴②：細かい作業や繰り返しの作業に集中できない人

事務職は書類の管理やデータの入力など、細かい作業が多いため、同じような作業の繰り返しを苦痛に感じると、ストレスが溜まりやすくなります。

データ入力や書類整理、メール対応などについてはルーティンワークになるので、「退屈な仕事ばかりはきつい、、、」なら事務職は向いていないかもしれません。

特徴③：丸一日中座る作業が苦手な人

事務職の場合は基本的にデスクワークのため、1日中座る仕事がきつい方は向いていません。

書類作成やスケジュール管理などのパソコン作業や電話対応では、座ったまま長時間作業を続けることになります。

体を動かすのが好きな方なら、営業や工場、清掃といった仕事が向いているかもしません。

特徴④：数字を扱うのが苦手な人

数字が苦手な方もあまり事務職には向いていません。

特に数字に苦手意識が強ければ、ストレスも溜まっていき仕事へのモチベーションも下がっていくでしょう。

社員の給料や残業時間、手当の計算を間違えてしまうと、社員自体にも直接的な影響が出てしまうため、数字上のミスは限りなく減らさないといけません。

特徴⑤：締め切りやタスク管理が苦手な人

タスクの優先順位や締め切りを管理するスキルが不足していると、業務が滞り、自己管理にプレッシャーを感じることがあります。

事務職はデータ入力や資料の作成、誤字脱字のチェックなど、細かな作業も多いです。

時間の管理や締め切りが守れない方であれば、社内だけでなく、会社の信頼性に関わる問題を起こしてしまうこともあります。

作業の優先順をきちんと立てたり、チェックリストを作ることである程度はミスを防ぐことができます。

特徴⑥：定量的な評価が大事な人

「今月は〇〇件の契約を獲得した」といった、定量的な評価が欲しい方も事務職は向いていません。

基本的に事務職は成果が数字では表れない職種です。

目に見える数字や成果がモチベーションになる方なら、営業やマーケティング職の方が向いているでしょう。

特徴⑦：報告・連絡・相談が疎かになりがちな人

事務職は1人で作業する時間も多いですが、1人で完結できる仕事はほぼありません。

そのため、「報連相を怠ってしまう」という方はあまり向いていないでしょう。

進捗やトラブルの報告ができないと、業務上の問題が大きくなってから発覚することもあります。

特徴⑧：パソコン操作に苦手意識がある人

事務職などのオフィス内での仕事でパソコン操作は必須です。

文章の作成や数字入力、資料作成、会議などパソコン作業がない場面はほぼありません。

特徴⑨：社内の風習に合わせるのが苦手な人

事務職には長い間在籍している方もいます。

そのため、会社によって事務職同士の暗黙了解や風習があることも多いです。

よくあるのが「有給取得した次の日に部署内にお礼する」「おみあげを買ってくる」などです。

こうした風習や同調圧力のようなものが苦手だと、精神的に厳しいかもしれません。

事務に向いていないと感じた時の対処法

事務職をやっていると「この仕事向いていないかも、、、」と不安や疑問に感じる方もいるでしょう。

そんな時に一番してはしてはいけないことは、何もせずにただ働き続けることです。

不安や疑問を持ち続けていても仕事へのモチベーションは下がっていくだけになってしまいます。

対処法①：向いていない理由を分析する

事務職が向いていないと感じたらなら、まずは「向いていない理由」を分析することが大切です。

『データ入力が退屈』『コミュニケーションを取るのが苦手』『会社・チームの雰囲気が合わない』など、問題点をあげてみましょう。

具体的な要素をあげることで、「事務職が向いていないのか？」「会社が合っていないのか？」などを理解することができます。

対処法②：自分なりのマニュアルを作る

自分なりのマニュアルや作業方法を作るのも良い対処法です。

苦手な作業をリストアップして、改善方法を見つけることで作業効率がアップします。

少し作業方法を変えることで、これまで苦手だった業務のミスを減らせることに成功すれば、事務職への苦手意識が変わるきっかけになる可能性もあります。

対処法③：周囲のサポートを活用する方法

「事務職に向いていない」と感じる際には、社内のサポートや業務の分担を相談して、適切なサポートを得ることも一つの方法です。

誰でも苦手な作業や仕事は存在します。

対処法④：部署異動を考える

社内に事務職以外にやってみたい仕事があるなら、部署異動するのも良いでしょう。

少し極端ですが「事務には疑問があったけど、営業なら成果が出た！」となる可能性もゼロではありません。

向いていない仕事に疑問を持ったまま続けていても、その状況が変わることはないので、まずは部署異動からスタートするのも良いでしょう。

対処法⑤：転職する（事務職以外） 

部署異動が難しいようなら、転職して新しいキャリアをスタートさせるしかありません。

これまで事務職として働いてきたなら、他の職業に挑戦するのは不安も大きいと思います。

ですので、転職をする前に「この仕事なら向いているかもしれない」という確認はしておく必要があります。

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事務職に不向きな人が活かせる別の職種

事務職が向いていないと感じる場合でも、他の分野での適性が見つかることがあります。

営業職や接客業への適性

人とのコミュニケーションを得意とする方は、営業職や接客業でのやりがいを感じるかもしれません。

営業職は成果が見えにくい事務職と違い、きちんと数字で評価されます。

接客業もそうですが、自席だけにとどまらずに移動することが多いので「じっとしているのが苦手」という方にもおすすめです。

クリエイティブ職や技術職

デザインやライティング、開発など、クリエイティブ分野や技術職に関心がある場合、スキルを伸ばしやすく、自分らしく働くことが可能です。

また社内の人をサポートする事務職と違い、他者との協調性を求められすぎない点もメリットに感じる方もいるでしょう。

動きのある作業が多い業務（物流や軽作業など）

体を動かすことが得意な方は、物流や清掃などの仕事でやりがいを感じることができます。

事務職であれば基本的に1日中オフィス内で過ごすことになります。

その点、物流や清掃などならは仕事中も常に動いていること多いです。

事務職以外！自分が向いている仕事の探し方

「事務職に向いていない」と分かった時は、自分の適職を見つけキャリアを進んでいく必要があります。

そんな時には、次のような方法で仕事を探していくのも良いでしょう。

きちんと自己分析をする

適職を探す時は、まず自己分析からスタートするのがおすすめです。

自己分析をして自分の強みや弱みを見つけることで、仕事を苦に感じずに成果も出しやすくなるはずです。

こうしたものを具体的なエピソードや実績を思い出しながら考えることで、強みや弱みを発見できます。

適職診断ツールも使ってみる

転職サイトによっては適職診断ツールが提供しているサービスもあります。

用意された質問に答えていくだけで、強みや弱み、適職を診断してくれるので、「自己分析が苦手、、、」という方は試してみましょう。

プロに相談してみる

「自分に向いている仕事を探したい」と考えているなら、転職エージェントなどのプロに任せるのがおすすめです。

自己分析も大切ですが、自分だけで考えているとどうしても客観性が失われてしまうことがあります。

その点、キャリアのプロなら、冷静にあなたの適性や向いている仕事を探してくれます。

事務に向いていない人について：まとめ

今回は、事務職に向いていない人の特徴や感じた時の対処法、自分が向いている仕事の探し方などについて詳しく解説してきました。

事務職には、正確な作業やコミュニケーション能力が求められるため、向き不向きが大きく影響します。

向いていないと感じた場合でも、スキルや適性に合った職種への転職やキャリア変更を検討することで、働きやすさややりがいを感じやすくなります。

また、最初は「向いていないかも、、、」と感じていても、工夫して業務を効率化し、周囲とサポートし合うことで適応しやすくなる場合もあります。

自分の特性やスキルに合った働き方を見つけ、充実したキャリアを築いていきましょう！