- 退職代行から連絡がこない場合に予想できるケース
- 連絡がこない状況を避ける方法
- 実績・知名度のある代行業者の紹介
勇気を出して退職代行に依頼しても「業者からなかなか連絡が来ない、、、」といった状況になってしまうこともあります。
退職代行を利用するだけでも落ち着かない状態なのに、これでは「詐欺にあった？」と余計に不安や焦りを感じてしまいます。
しかし『業者から連絡が来ない＝詐欺にあった』ではないことが多いです。
この記事では退職代行からの連絡が来ない場合に予想できるケースや避ける方法などについて、詳しく解説していきます。
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退職代行から連絡が来ない場合に予想できる５つの原因
退職代行から連絡が来ない場合、「詐欺にひっかかってしまった、、、」と感じる方も多いと思います。
しかし実際にはそれ以外にも予想できるケースがいくつかあります。
- 詐欺の可能性
- 依頼前の場合
- 依頼後の場合
- 会社が時間稼ぎをしている
- 退職成功後
詐欺の可能性
まず1番最初に疑ってしまうのが、代行業者が詐欺行為していた場合です。
退職代行では料金前払いシステムの場合が多く、連絡が来ないことで心配してしまうことはわかります。
実際に業者の中には違法行為を行う会社も存在しています。
しかし、違法業者に依頼したからといって「費用を払って音信不通になる」というケースはほぼありません。
それよりも違法業者へ依頼するデメリットは次の場合の方が影響が大きくなります。
- 資格を持ったものにしか許されていない非弁行為を行う
- 非弁行為を行ったせいで退職できなくなる
- サイト上には全額返金と書かれていても、退職失敗後にも返金されない
- 説明されていた料金より、高額な費用を請求された
依頼前の場合
依頼前の相談の段階で連絡がすぐに来ないのは、「営業時間外」「担当者が忙しい」という理由が予想できます。
民間・労働組合・弁護士のどこかが運営をしている退職代行ですが、営業時間だけ見ても「24時間受付」「9:00〜20:00」など幅があります。
また対応できるスタッフの数も業者によっても違ってきます。
公式HPをチェックし、急いで退職したい場合は他のサービスの利用を考えてみる！
依頼後の場合
依頼後によくあるのが「退職代行を頼んだのに次の日になっても連絡が来ない、、、」などのケースです。
この場合は業者ではなく勤務先の人事や労務担当が捕まらず、”退職の連絡がまだ出来ていない”ことが考えられます。
急いでいる方や何日も連絡がない状態が続いていたら、一度代行業者へ連絡し、進捗状況を聞いてみるのをオススメします。
会社が時間稼ぎをしている
業者からの連絡を受けても「勤務先が退職を渋る」「嫌がらせのために保留にしている」ケースもあります。
その場合、勤務先から引き止めなどの連絡がご自身の携帯などにきてしまうことも予想できます。
会社から連絡がきても直接対応するのはなるべく避け、代行業者の方へ「勤務先から連絡があった」こと伝えましょう。
そうすることで代行業者から勤務先の方へ注意を促してくれます。
退職成功後
退職完了の報告の後、業者によっては連絡がすぐには来ないこともあります。
その間、業者と勤務先は連絡を取り合い、退職届の提出や雇用関連の書面、保険の手続きなどの調整を行っています。
退職の伝達は成功しているので焦る必要はありません。
不安になってしまう場合には業者へ進捗情報を聞いてみると良いでしょう！
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「退職代行から連絡がこない」状況を避ける4つの方法
先ほどご説明したように、退職代行から連絡が来ないからといって詐欺ではありませんが、なるべくそうした状況は避けたいものです。
ここからは連絡が来ない状況を避ける方法についてご紹介していきます。
- 弁護士の退職代行に依頼する
- 知名度や実績を持ったサービスに依頼する
- 怪しいサービスは利用しない
- 急いでいる場合には次のサービスへ
弁護士の退職代行に依頼する
詐欺や退職代行への不安がある方は、弁護士が運営するサービスに依頼するのがオススメです。
弁護士なら連絡がすぐに来なくても「詐欺にあったのでは、、、」といった心配はなくなります。
また、非弁行為のような違法行為もなく安心して退職代行を任せられます。
費用が他のサービスよりかかりますが、「安心感も費用のうち」と考える方が良いかもしれません！
知名度や実績を持ったサービスに依頼する
代行業務において、実績や知名度がある業者の場合には「連絡が来ない」といったことはないでしょう。
悪い評判が立っていれば、そもそも実績や知名度は築けません。
仮に連絡がすぐに来ないことがあっても詐欺などの心配はしなくてすみます！
怪しいサービスは利用しない
詐欺や違法行為をしている可能性もあるので、料金が安すぎる代行業者は依頼しない方が良いでしょう。
一般的に民間業者なら2〜3万円で依頼が可能です。
しかし「料金は1万円以下」「先着〇〇名限定9,000円」といった極端に安いサービスは避けた方が良いです。
急いでいる場合には次のサービスへ
急いでいる方の場合は、連絡がすぐに来ないようなら次のサービスへの依頼を考えても良いでしょう。
その場合も今の業者からの連絡を待ちつつ、次の業者に相談する流れでいくとその間に前の業者から連絡が入る可能性もあります。
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実績や知名度のあるオススメの退職代行サービス
ここでは本サイトで紹介しているオススメの退職代行サービスをご紹介します。
退職代行モームリ
| 退職代行モームリ | |
|---|---|
| 運営元 | 民間（弁護士監修、労働組合と提携） |
| 料金 | 正社員 22,000円（税込） アルバイト 12,000円（税込） |
| 即日対応可能 | 可 |
| 連絡手段 | LINE、メール、電話 |
弁護士の監修を受けた民間業者が運営する「退職代行モームリ」。
正社員なら22,000円、アルバイトなら12,000円と業界でも最安値級の値段で依頼できるサービスです。
労働組合とも提携しているため、退職時の交渉なども可能で退職を失敗する心配もありません（退職率100%※公式サイトより）。
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まとめ
「退職代行サービスから連絡が来ない＝詐欺にあった」とは必ずしも決めつけることはできません。
それ以外にも、代行業者や勤務先の営業時間や担当者の都合があるためです。
ですが、詐欺・悪徳業者を避けるためには弁護士や代行業務で経験や実績を持ったサービスへ依頼するのがベストでしょう！
